Politica di garanzia

Marstek Energy Warrants all'Acquirente di consumatori originale durante il periodo di garanzia applicabile identificato nella sezione "Periodo di garanzia" di seguito, fatte salve le esclusioni indicate di seguito.

La garanzia è limitata all'acquirente consumatore originale e non è trasferibile a nessun altro.

La garanzia Marstek Energy non si applica a:

·Usato in modo improprio, abusato, modificato, danneggiato accidentalmente o utilizzato per scopi diversi dal normale utilizzo da parte del consumatore.

·Tentativo di riparazione da parte di soggetti diversi da una struttura autorizzata

·Qualsiasi prodotto acquistato tramite una casa d'aste online.

·Non si applica alla cella della batteria a meno che la cella della batteria non venga caricata completamente dall'utente entro 30 giorni dall'acquisto del prodotto e successivamente almeno una volta ogni 6 mesi.

Sostituire qualsiasi prodotto che non funzioni correttamente durante il periodo di garanzia applicabile a causa di difetti di fabbricazione o di materiale. Un prodotto sostitutivo presuppone la restante garanzia del prodotto originale.

Per ottenere il servizio di garanzia, contattare il nostro team di assistenza clienti all'indirizzo support@marstekenergy.com.

Energia Marstek offre una garanzia di rimborso di 30 giorni per i beni acquistati direttamente da www.marstekenergy.com. Tuttavia, se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto, faccelo sapere entro 30 giorni. Una volta ricevuto il prodotto e confermata la validità, rimborseremo l'intero prezzo di acquisto.

Per restituire un articolo, contattaci via e-mail support@marstekenergy.com durante il nostro normale orario lavorativo.